若車(chē)輛出現起動故障，我(wǒ)(wǒ)們建議按下(xià)述步驟，對車(chē)輛進行故障診斷并排除：

第一(yī)步：當接通起動電(diàn)路時，起動機既無轉動，也無因電(diàn)磁開(kāi)關吸合撥動單向器的“喀哒”聲。此時首先檢查蓄電(diàn)池是否虧電(diàn)；整個電(diàn)路中(zhōng)各接線端子是否氧化、松動。如果蓄電(diàn)池端電(diàn)壓低于24V，表明蓄電(diàn)池虧電(diàn)，需充電(diàn)或更換。

第二步：如果蓄電(diàn)池良好，各端子緊固良好，起動機還是沒有任何反應，則可以更換起動機；如果更換後故障排除，則檢查起動機，如果故障依然則檢查整車(chē)電(diàn)路是否存在的斷路或短路。

第三步：如果蓄電(diàn)池良好，各端子緊固良好且能聽(tīng)到起動機驅動齒輪與發動機飛輪的撞擊聲，則表明發生(shēng)頂齒。可以采用短接起動機主電(diàn)路；或轉動發動機飛輪的辦法使飛輪齒與起動機驅動齒發生(shēng)錯位，以便起動。

第四步：如果短接起動機主電(diàn)路起動機不轉，則表明起動電(diàn)機部分(fēn)出現故障，應更換起動機。

第五步：如果起動機有轉動聲音，但是發動機沒有轉動，此時應拆下(xià)起動機，檢查驅動齒輪和發動機齒圈，并測量從起動機安裝法蘭到飛輪的距離(lí)。如果起動機驅動齒輪及發動機飛輪磨損長度超過5mm，則必須更換驅動齒輪同時更換齒圈；如果測量結果不符合使用說明書(shū)要求，應及時通知(zhī)我(wǒ)(wǒ)公司。

第六步：拆下(xià)起動機後，用手雙向轉動單向器驅動齒輪，正常狀态下(xià)順時針旋轉時單向器應整體(tǐ)向外(wài)滑出，逆時針轉動時驅動齒輪出現打滑，如果出現雙向打滑必須更換單向器。

第七步：當發現起動機鍾形護罩内有大(dà)量積塵、起動機軸上有大(dà)量油泥時必須到我(wǒ)(wǒ)公司指定服務站進行清潔保養。工(gōng)具：萬用表/專用扳手